Travel management

Per Balsamo il travel management non è solo la prenotazione e l’organizzazione di viaggi d’affari o di spostamenti nel corso di eventi: offriamo ai nostri Clienti e agli Ospiti un’esperienza a 360 gradi. Scopri quali sono i nostri servizi.

Con il termine travel management si intende la prenotazione e l’organizzazione di viaggi d’affari o spostamenti, compresa la gestione del processo di prenotazione e fatturazione dei viaggi. In Balsamo, leader nel settore del luxury travel management, l’organizzazione di uno spostamento è molto di più. Nel corso della nostra esperienza si sono affidate a noi importanti realtà di settori diversi: case di alta moda, Governi, multinazionali, importanti personaggi della musica. Questo ci ha permesso di allineare il nostro modo di operare agli standard richiesti sia dai Clienti che dai loro Ospiti, spesso personalità di spicco per cui la privacy e la personalizzazione del servizio sono al primo posto.

In questa pagina approfondiremo:

Travel management: di cosa si tratta?

Il travel management è la gestione del business travel per società, multinazionali, gruppi e PMI. A differenza delle altre event travel management company, Balsamo si occupa non solo di organizzare gli spostamenti, ma anche di tutta una serie di altri servizi, per offrire a te e ai tuoi Ospiti la migliore esperienza possibile.
In linea generale, però, il travel management prevede

  1. La prenotazioni di aerei, treni, navi e la fornitura di veicoli per business travel e mobilità per eventi, leisure travel
  2. L’organizzazione di meeting, congressi, viaggi incentive e logistica ad hoc
  3. L’offerta di servizi di traveler engagement per migliorare l’esperienza di viaggio dell’Ospite
  4. La sicurezza dei business traveler, nonché la gestione generale dei dati dei viaggiatori e della privacy

I servizi di Balsamo nel travel management

Balsamo non si occupa solo dello spostamento da un punto A ad un punto B. La nostra filosofia prevede un servizio completo a tua disposizione, che mette al centro sia le tue necessità che quelle degli Ospiti. Questo si traduce in una serie di servizi che mettiamo a tua disposizione per rendere l’organizzazione fluida e l’esperienza per l’Ospite eccezionale. Ecco alcuni dei nostri plus.

Travel Manager

Service Manager dedicato H24

Balsamo mette a tua disposizione un Service Manager dedicato 24 ore su 24, tuo unico punto di riferimento che si farà carico di organizzare tutti gli spostamenti, parlare con i drivers, gestire gli Ospiti. Inoltre, se l’evento lo richiede, offriamo la presenza on-site: il Service Manager in questo caso sarà presente fisicamente in loco per organizzare e gestire. Infine, abbiamo un software creato in-house per consentirti di avere sempre sott’occhio la posizione di ogni ospite, le tempistiche, l’ubicazione dei drivers ecc.

Preparazione dello spostamento in ogni dettaglio

I dettagli fanno la differenza. Non è un luogo comune, perché negli anni abbiamo visto come solo un’attenzione al millimetro verso ogni dettaglio può prevenire imprevisti e offrirti un servizio di massima qualità. Prima dell’inizio dell’evento o del viaggio, reperiamo tutte le informazioni necessarie affinché l’Ospite sia accolto secondo le tue indicazioni e i suoi desideri. Abbiamo ad esempio:

  • Servizio di Car Valet
  • Servizio Red Carpet
  • Servizio bodyguard
  • Possibilità di prenotare hostess e accoglienza
  • Welcome kit per l’ospite
  • Possibilità di prenotare interpreti, city tour, visite guidate

e molto altro…

Organizzazione viaggi

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Pianificazione e analisi della logistica

Balsamo pianifica con te logistica e dettagli di ogni evento, in modo da ottimizzare i costi e le risorse necessarie per uno svolgimento senza intoppi. Non ci limitiamo al travel management, ma poniamo attenzione su ogni Ospite, sulle sue necessità, sul tipo di evento o di viaggio, arrivando a studiare un percorso ad hoc per ogni spostamento, comprese soste, strade non percorribili e così via.

Parco auto per ogni esigenza

Balsamo mette a tua disposizione una flotta completa di mezzi di ogni dimensione e tipologia per assicurare massima flessibilità. Dalle berline, alle limousine, fino ai van e ai bus per gli spostamenti di più Ospiti. Su richiesta e in base alle necessità pratiche dello spostamento, Balsamo fornisce anche imbarcazioni, boat-car, elicotteri e molto altro.

Servizi Travel Management

Travel management: in cosa possiamo aiutarti?

Il travel management, come anticipato, abbraccia un’ampia gamma di servizi. Nello specifico Balsamo può essere al tuo fianco nell’organizzazione di:

  1. Eventi di portata nazionale e internazionale
  2. Business Travel
  3. Leisure Travel

Vediamoli nello specifico

1.

Organizzazione di spostamenti nel corso di eventi

Balsamo organizza eventi di portata nazionale e internazionale nell’ambito dell’alta moda, della musica, dello showbiz. I nostri drivers sono formati seguendo i nostri standard qualitativi per fornire un servizio di alta qualità in ogni parte del mondo.

2.

Organizzazione di business travel

Organizziamo business travel per VIP: dall’amministratore delegato di un’importante multinazionale fino ai vertici della politica mondiale.

3.

Organizzazione di leisure travel

Balsamo si propone anche come partner per la pianificazione di viaggi di piacere per VIP e personalità del mondo della politica e del business.

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